Leveringsvoorwaarden bij bestellingen
van Herbalife producten of programma's
Bezorgschema / verzendkosten /
cadeaus
Herbalife bestellingen die op werkdagen voor 14.00 uur zijn ontvangen zullen, op dezelfde dag door ons aan TNT Post worden
aangeboden, na eventuele telefonische controle. Werkt u overdag dan kunt u er voor kiezen om het pakket op uw werk
te laten bezorgen door TNT Post. Geeft u ons in dat geval duidelijk uw naam en
adres van het bedrijf en eventueel afdeling door.
Wij betalen de portokosten
Begeleiding
Bij de Herbalife producten geven wij u
begeleiding! Statistieken hebben aangetoond dat de meest succesvolle
methode van afvallen wordt gerealiseerd met maaltijdvervangende producten én
begeleiding. De begeleiding bestaat uit het wekelijks bespreken van de
afslankresultaten. Wij kunnen tips geven om het afvallen te vergemakkelijken of
sneller te laten verlopen, recepten om heerlijke maaltijden te bereiden en als
het nodig is kunnen wij de motivatie weer voor u terug vinden.
Afvallen is niet
alleen uw doel, het is ook ons doel !
Back Orders
Wij beschikken over ruim voldoende voorraad, waardoor uw bestelling altijd
op voorraad is.
De Herbalife
30-dagen-niet-goed-geld-terug-garantie
Voor alle producten geldt onder bepaalde voorwaarden de 30 dagen niet goed geld
terug garantie. Indien u van deze garantie gebruik wenst te maken dient u
binnen 30 dagen na factuurdatum zelf en voor eigen rekening zorg te dragen voor
de retournering van de gekochte producten.
De Herbalife producten die u vergoed wilt zien moet u ook terugsturen anders
kunnen wij deze niet vergoeden. Het is verstandig om de producten in dat geval
verzekerd terug te sturen, zodat u altijd kunt aantonen dat de producten ook
daadwerkelijk zijn verzonden. Uw aankoopbedrag minus alle kosten die wij als
bedrijf hebben gemaakt, zal binnen 7 dagen na ontvangst van de geretourneerde
producten op uw bank- of girorekening worden bijgeschreven.
Vragen, klachten of opmerkingen
U kunt ons voor vragen, klachten en opmerkingen bereiken op werkdagen van 09:00
tot 18:00 onder telefoonnummer 030-6022005. Ook kunt u ons 24 uur per dag een
vraag stellen via ons info@weightbalance.nl.
In het geval u vragen of klachten heeft over de producten van Herbalife dan
zullen uw vragen en/of klachten door ons aan Herbalife International
(Netherlands) B.V. worden voorgelegd. Zodra wij van Herbalife International een
reactie hebben ontvangen, zullen wij u zo spoedig mogelijk van de inhoud daarvan
op de hoogte stellen.
Privacy
Gegevens die u ons verstrekt voor het doen van een bestelling, dus de
naam-, adres-, woonplaats- en betalingsgegevens zullen strikt vertrouwelijk
worden behandeld en onder geen beding openbaar zijn voor derden.
Weigeren pakket
Indien u ertoe besluit het door TNT-Post aangeboden pakket achteraf te
weigeren of niet af te halen van het postkantoor, dan zijn wij genoodzaakt om
alle door ons gemaakte kosten achteraf in rekening te brengen. Onderstaande
betalingsvoorwaarden blijven hier van kracht.
Betalingswijze en -termijn
U kunt de ontvangen Herbalife producten betalen door overmaking van het
rekeningbedrag, genoemd op de factuur.
Voor alle producten die op rekening worden
aangeschaft, gelden de volgende betalingsvoorwaarden:
- Dag waarop het pakje is ontvangen is de ingangsdatum van uw
betalingsverplichting
- Betaling binnen 7 dagen na ontvangst van het pakje
- 1e betalingsherinnering: kosten € 3.00 plus 5% over het factuurbedrag
- 2e betalingsherinnering: kosten € 3.00 plus 5% over het eindbedrag van de 1e
herinnering.
- na 60 dagen wordt de vordering in handen gegeven van een incassobureau
, alle daaruit voortvloeiende kosten zijn voor rekening van de klant.
Betalingsgegevens:
Rabobankrekening 10.10.58.659
t.n.v. Weight Balance te Nieuwegein | 